Pourquoi choisir cette formation ?
Le tourisme est un moteur de l’économie mondiale, tourné vers
l’avenir et créateur d’emploi. Les chiffres en augmentation
constante illustrent bien les enjeux de ce secteur. Pour se
développer, les professionnels doivent être en mesure de proposer
des offres adaptées aux tendances, aux territoires et aux habitudes
de consommation du public.
Le Bachelor Management de Tourisme et Hôtellerie favorise les
compétences opérationnelles qui permettront à ses détenteurs
d’occuper des postes où le sens du service, la réactivité et la
polyvalence seront exigés. Ils pourront exercer dans des secteurs
variés : organisation de voyages, hébergements, transports,
activités de loisirs.
Les avantages de la formation chez Cambridge School of Tourism
✔ Un diplôme reconnu par les professionnels du secteur.
✔ Des stages en entreprise chaque année pour une immersion totale.
✔ Un corps enseignant composé d’experts en tourisme et hôtellerie.
✔ Un accompagnement dans l’insertion professionnelle et la recherche d’emploi.
Conditions d’admission
📍 Niveau requis : Bac plus 2 (toutes filières).
📍 Compétences linguistiques : Bonne maîtrise du français et de l’anglais (une troisième langue est un atout).
📍 Qualités personnelles : Sens du service, leadership, dynamisme et rigueur.
📍 Aptitudes professionnelles : Esprit d’équipe, gestion du stress, capacité à innover.
Débouchés professionnels
🎓 Responsable d’établissement hôtelier (hôtels, resorts, maisons d’hôtes).
🎓 Manager en agence de voyage ou tour-opérateur.
🎓 Consultant en tourisme et hôtellerie.
🎓 Chef de projet en événementiel et tourisme d’affaires.
🎓 Entrepreneur dans le secteur du tourisme et de l’hospitalité.
Durée de la formation
- 1 an avec un programme flexible adapté aux exigences du marché.
- 2 mois de stage pour une immersion professionnelle progressive.
Objectifs de la formation
✔ Développer des compétences en gestion d’établissements touristiques et hôteliers.
✔ Acquérir une expertise en marketing, communication et relation client.
✔ Maîtriser les outils de gestion hôtelière et les logiciels spécialisés.
✔ Apprendre à créer et gérer des projets touristiques et hôteliers.
Programme de la formation
Module 1 : Etude des marchés touristiques
Cette unité permet : • De comprendre les différents
types de produits
touristiques, leurs composantes et les publics
auxquels ils s’adressent
• D’approcher les enjeux commerciaux de la
concurrence entre les différents acteurs
• D’être capable d’analyser le potentiel touristique
d’une destination
• De maîtriser les notions de patrimoine (naturel,
culturel, immatériel)
• De connaitre les acteurs leaders des destinations
étudiées, les éléments essentiels sur la fréquentation
touristique et les éventuels déséquilibres (saisonnalité,
par région, etc.)
• De maîtriser les différents types de clientèles et les
critères qui permettent de les classer, ainsi que leurs
préférences de consommation en termes de produits touristiques
• De realiser sur le terrain d’études de marché
qualitatives et quantitatives, calcul d’échantillonnages,
d’administration de sondages, etc.
• D’être capable d’établir un Plan Marketing cohérent
Module 2 : Conception de produits touristiques, communication et distribution
Cette unité permet : • De savoir proposer un produit
cohérent par rapport à
une demande spécifique
• De comprendre les processus de mise en
concurrence et appréhender les niveaux de qualité des
prestations
• D’établir un prix de vente en adéquation avec le
marché et la cible clientèle visée
• D’être capable de réaliser un support de présentation
du produit touristique
• D’être en mesure de gérer un produit touristique sur
u n site internet. Promotion et référencement, suppression ou modification de produits en ligne
• D’être capable de monter un voyage d’étude pour des
vendeurs ou des journalistes
• De comprendre les avantages et les inconvénients
des différents modes de distribution des produits
touristiques
• D’appréhender la spécificité des métiers de services
• D’être au fait des évolutions du secteur en matière de
NTIC
Module 3 : Règlementation et gestion touristique
Articulée autour de deux modules, cette unité permet :
• De connaître les différents organismes internationaux spécialisés dans le droit du tourisme
• De connaître les différents types de contrat dans le
secteur du tourisme
• De maîtriser les réglementations hôtelières de base
• D’identifier les différentes factures, de rechercher les
informations sur les conditions commerciales des
prestataires
• De choisir et justifier un mode de paiement
• De comprendre les mécanismes de TVA
• De calculer les différences de coûts et le coût de
revient complet
• De déterminer un prix de vente à l’aide d’un taux de
marge, d’un taux de marque, d’un coefficient multiplicateur
• De déterminer le seuil de rentabilité, de calculer les
charges fixes et variables, d’évaluer le chiffre d’affaires
• De comprendre les différents documents comptables
de synthèse : bilan et compte de résultat
Module 4 : Pratique professionnelle
Le point fort du Bachelor est la mise en contact
réelle de l’étudiant avec le monde du travail afin
d’approfondir sa formation et son projet
professionnel. L’étudiant met en œuvre un travail
compétences acquises au cours de la formation. Dans
le cadre d’un stage en entreprise, il découvre son futur
milieu professionnel en appréhendant les réalités de la
profession. Dans le cadre d’un projet tutoré, il élabore
et met en œuvre une stratégie permettant la réalisation
effective d’une action tourisme hôtellerie. Ce module
pratique fait l’objet de la rédaction d’un mémoire ou
rapport d’activité et d’une soutenance orale
Module 5 :Langue vivante européenne
Ce module permet : • D’acquérir le niveau B1 (écrit
et oral) du CECR de maîtrise d’une langue vivante européenne
La validation de ce module donne lieu à la délivrance
du Certificat de langues ,
