Pourquoi choisir cette formation ?
Le secteur HCR (Café Hôtel Restaurant) ou CHR (Cafés Hôtels Restaurants) exige une hygiène et une sécurité exemplaire, rigoureuse et professionnelle.
La sécurité et l’hygiène dans l’hôtellerie sont encadrées par une réglementation stricte et contrôlées par les inspections officielles.
Ce stage vous permettra de comprendre vos obligations morales et juridiques.
Les employés pourront ainsi développer leur expertise et assurer leurs tâches avec professionnalisme.
Publics & pré-requis
Public cible
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Gouvernantes
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Employé(e)s d’étage
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Employé(e)s du service du petit déjeuner
Pré-requis
Aucun prérequis nécessaire pour suivre la formation hygiène et sécurité en hôtellerie.
Méthodes pédagogiques
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Exposés et études de cas
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Analyse des tâches
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Exercices pratiques sur site
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Support de cours
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Auto-évaluation préalable
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Évaluation des acquis en fin de formation
Formation hygiène et sécurité en hôtellerie : Respecter la réglementation en hygiène hôtelière
Type : Présentiel
Durée : un mois
Satisfaction : 87% de clients satisfaits
Objectifs pédagogiques
Sensibiliser le personnel à la sécurité durant leurs tâches (du service du petit déjeuner au nettoyage des chambres)
Maîtriser les règles fondamentales et spécifiques de l’hygiène hôtelière
Programme de la formation
Introduction à l'hygiène et à la sécurité hôtelière
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Définir hygiène et sécurité dans un hôtel
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Identifier les obligations professionnelles
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Principes d’hygiène pour blanchisserie, chambres, sanitaires, hygiène alimentaire
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Mise en place de protocoles de nettoyage
Hygiène et sécurité alimentaire (service du petit déjeuner)
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Principes de la méthode HACCP
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Dangers et principales causes de contamination
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Étapes pour assurer un service de qualité
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Moyens d’assurer une hygiène irréprochable
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Mise en place d’outils d’auto-contrôle
Hygiène et sécurité dans les chambres et sanitaires
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Hygiène du personnel
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Obligations envers le client
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Entretien et nettoyage des espaces
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Auto-contrôle pour hygiène durable
Développer la sécurité de l'établissement hôtelier
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Sensibilisation aux actions de sécurité
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Diagnostic de sécurité dans votre hôtel








